Venta - Términos y Condiciones

 

 

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Cómo buscar productos

Usted puede encontrar los productos que está buscando dentro de las categorías, o usar el buscador.
Una vez que reciba el producto lo puedes añadir directamente a la cesta haciendo clic en el "Añadir al carrito".

Pedido de Productos

Una vez que encuentre el producto que desea, puede añadirlo en el carrito.
Para comprar es necesario introducir una serie de datos necesarios para la finalización de la transacción comercial.
Desde la página Carrelo se puede ir a visitar las diferentes categorías y añadir otros productos en el carrito. También puede variar la cantidad de los productos seleccionados, algunos toglierne y compras.
Después de cambiar la cantidad y posiblemente eliminar algunos artículos que usted necesita para actualizar la canasta para que los cambios entren en vigor.
Si no está seguro de confirmar la orden no hay ningún problema: llenar el camión no es vinculante.
Para continuar, simplemente presiona el botón [AUTO] y complete la siguiente página con sus datos, en particular, por la elección de la forma de pago que desea utilizar.
Hay cantidades mínimas a realizar un pedido.

Cómo saber el estado de su pedido

Después de haber presentado su pedido, usted siempre será capaz de saber si ha sido procesado, procesado, o si había problemas.
Y 'de hecho, basta con que vienen con su nombre de usuario desde la página principal y seleccione el enlace Ver sus pedidos. Esto abre la lista de todos los pedidos que ha hecho y se puede ver sus detalles.

Una orden puede estar en uno de los siguientes estados:

Entró sin procesar
En proceso
Pendiente de Pago
Procesado por completo
Parcialmente procesados
Cancelado

Política de privacidad

Para completar su compra en este sitio web de comercio electrónico tiene que introducir todos los datos de carácter personal para la gestión eficiente de su orden de compra.

Romacoins informa a sus usuarios que los datos personales de la misma proporcionada en el momento de la firma de la orden de compra se excluyen del consentimiento como recogido y recluido únicamente a las obligaciones fiscales establecidas por la ley, los reglamentos y la legislación y, en cualquier caso, sólo para permitir que las obligaciones exactas derivada del contrato de compra, que es parte de que se trate y / o para el ' adquisición de la información contractual necesaria siempre y exclusivamente activado en petición de éste (art. 12, letra. A y B, L. 675/96).

En particular, Romacoins establece que los datos personales facilitados por sus clientes no serán utilizados para los fines de la información comercial o de envío de material publicitario o para la realización de estudios de mercado o de comunicación comercial interactiva salvo indicación en contrario por parte del cliente.

Para obtener más información acerca de la política de privacidad de Romacoins, envíe un correo electrónico a order@romacoins.com

Nuestros precios y los cambios en las listas de precios

Dado el rápido cambio en la disponibilidad del producto, los Romacoins tratar en lo posible de actualizar en tiempo real las listas de precios en línea.
Puede ocurrir, sin embargo, que algunos productos no están disponibles en el momento de la orden realmente disponible. En estos casos, se elevará para los Romacoins notificará inmediatamente al cliente de lo inesperado con el fin de llegar a un acuerdo. De ahí la necesidad de indicar un número de telefonía para poder comunicarse rápidamente con el cliente.

Costos y tiempos de entrega

Puede elegir diferentes métodos de envío en función de los métodos de pago y el destino de los productos. Los costos y los tiempos de entrega varían según el destino. Una vez que haya realizado su pedido, puede elegir entre las diferentes opciones y elegir el tipo de envío que mejor se adapte a sus necesidades. Todos los envíos registrados están asegurados por € 25. Todos los pedidos, por un valor igual o superior a € 400.00, son enviados por Romacoins de forma gratuita por el servicio de mensajería de DHL. Cualquier persona que desee un servicio diferente al ofrecido por Romacoins debe informarlo por correo electrónico o en las notas de pedido. Previa solicitud por escrito del cliente, es posible asegurar paquetes de hasta un máximo de Euro 3,000.00. Gastos de envío

Formas de pago

Al llenar el orden que usted decide pagar por Transferencia Bancaria, Paypal o Tarjeta de Crédito a través de la plataforma SSl cifrada de GestPay Banca Sella. 

El pago por cada pedido debe ser recibido dentro de 7 días desde la fecha de la orden de lo contrario el pedido será rechazado y cancelado.

¿Quién quiere se solicita Bill notificar al IVA con el orden y hacer una solicitud específica en el momento de la orden.

Garantía de Satisfacción

Romacoins se compromete a intercambiar los bienes o reembolsar el monto a solicitud de los clientes de conformidad con el Decreto Legislativo N ° 185, 22 de mayo de 1999-art. 5 5

En caso de incumplimiento al recibir los productos, comuníquese con Romacoins de inmediato.
El derecho de desistimiento puede ejercerse dentro de los 10 días hábiles desde la fecha de recepción, después de este tiempo ya no podemos aceptar quejas. El derecho de desistimiento no se aplica en ningún caso a las monedas de oro.

Tribunal de Jurisdicción

Los bienes viajan a riesgo del cliente. Se considera que la entrega del material se lleva a cabo en todos los casos simplemente presentando el recibo de envío de la Oficina Postal, liberándonos de cualquier carga. Para cualquier disputa, el tribunal competente es el Tribunal de Roma.