Vendita - Termini e condizioni contrattuali

 

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Come cercare i prodotti

Puoi trovare i prodotti che cerchi all'interno delle categorie, oppure utilizzare la ricerca.
Una volta visualizzato il prodotto puoi inserirlo direttamente nel carrello cliccando sulla voce "Aggiungi al carrello".

Come ordinare i prodotti

Una volta individuato il prodotto che cerchi, puoi inserirlo nel carrello.
Per procedere all'acquisto è necessario inserire una serie di dati necessari per la conclusione della transazione commerciale.
Dalla pagina del Carrelo è possibile tornare a visitare le diverse categorie e inserire altri prodotti nel carrello. È inoltre possibile variare le quantità dei prodotti selezionati, toglierne alcuni e procedere all'acquisto.
Una volta modificate le quantità ed eventualmente eliminati alcuni articoli è necessario aggiornare il carrello per rendere effettive le modifiche.
Se non sei sicuro di confermare l'ordine non c'è nessun problema: riempire il carrello non è vincolante.

Per procedere, ti basterà premere il bottone [ORDINA] e compilare la pagina che segue con i tuoi dati, scegliendo in particolare la modalità di pagamento che vuoi utilizzare.
Non ci sono importi minimi per effettuare un ordinativo.

Come conoscere lo stato del proprio ordine

Dopo averci inoltrato il tuo ordine, sarai sempre in grado di sapere se è stato processato, evaso, o se ci sono stati dei problemi.
E' infatti sufficiente che entri con il tuo login dalla pagina principale e scegli il link Visualizza i tuoi ordini. Si aprirà la lista di tutti gli ordini che hai effettuato e potrai visualizzarne il dettaglio.

Un ordine può trovarsi in uno dei seguenti stati:

  • Immesso non processato
  • In lavorazione
  • Attesa pagamento
  • Evaso completamente
  • Evaso parzialmente
  • Annullato

Privacy

Per completare l'acquisto su questo sito di E-Commerce è necessario inserire tutti quei dati personali che consentono un'efficiente gestione del tuo ordine d'acquisto.

La Romacoins ai sensi e per gli effetti della Legge 31 dicembre 1996 N.675, comunica ai propri utenti che i dati personali degli stessi forniti al momento della sottoscrizione dell'ordine di acquisto sono esclusi dal consenso dell'interessato in quanto raccolti e detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di consentire l'esatta consecuzione degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto di cui è parte interessato e/o per l'acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed esclusivamente attivate su richiesta di quest'ultimo (art. 12, lett. A e B, L. 675/96).

In particolare, si precisa che i dati personali forniti dai propri clienti non saranno utilizzati ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva se non diversamente dichiarato dal cliente stesso.

Per maggiori informazioni sulla privacy policy puoi inviare una mail a order@romacoins.com

I nostri prezzi e le variazioni dei listini

Considerata la rapida variazione delle disponibilità dei prodotti, la Romacoins cerca nei limiti del possibile di aggiornare in tempo reale i listini di vendita on-line.
Può capitare però che alcuni prodotti disponibili al momento dell'ordine siano non disponibili realmente. In questi casi sarà premura della Romacoins avvisare immediatamente il cliente dell'imprevisto in modo da raggiungere un accordo. Di qui la necessità di indicare un numero di telefonia per poter comunicare velocemente con il cliente.

Costi e tempi di spedizione

Puoi scegliere diversi metodi di spedizione in relazione ai metodi di pagamento e alla destinazione della merce. Una volta effettuato l'ordine potrete scegliere fra le diverse opzioni e scegliere il tipo di spedizione adatto alle vostre esigenze.

Modalità di pagamento

Durante la compilazione dell'ordine potrai scegliere di pagare tramite Bonifico Bancario, Postepay, Paypal , Vaglia postale , Contanti o Assegni non trasferibili da inviare in busta raccomandata e Contrassegno. Il Contrassegno è un servizio che offriamo solo per l'Italia e per un importo Max. di € 500,00 per Ordine.

Il pagamento per ciascun ordine deve essere ricevuto entro 7 giorni dalla data di ordinazione altrimenti l'ordine verrà respinto ed annullato.

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Garanzia soddisfatti o rimborsati

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